La télévente consiste à faire de la vente à distance par l’intermédiaire d’émission d’appels téléphoniques. L’objectif principal de cette activité est de vendre un produit ou un service à un particulier, une entreprise ou les deux en même temps.
La vente à distance (ou télémarketing) est un processus important qui permet de créer un intérêt pour les produits et services offerts par les entreprises. En outre, il est utilisé pour fournir des informations aux consommateurs concernant la marchandise ou le service offert. La vente par téléphone peut également être utilisée pour identifier ou générer des opportunités commerciales, ainsi que pour déterminer la réponse, les critiques ou les commentaires des clients concernant vos produits et services. Fondamentalement, il est maximisé pour générer des pistes qui pourraient éventuellement conduire à des ventes, planifier des rendez-vous avec des clients potentiels et renforcer la fidélisation de la clientèle.
La vente à distance est un processus de service essentiel que vous utilisez pour promouvoir et vendre vos produits et services aux consommateurs directement par téléphone. Avec ce service, aucun contact supplémentaire n'est nécessaire, car l'ensemble de la méthode de vente, qui inclut une transaction de paiement, peut être réalisé en un seul appel téléphonique ou conversation. De nos jours, ce processus commercial peut être externalisé au profit des organisations commerciales. Lorsque les entreprises externalisent des services de télévente, les avantages suivants sont essentiels :
Les coûts de la campagne marketing sont considérablement réduits
Obtenir des éloges plus que les plaintes de clients potentiels.
Cohérence. Il permet aux organisations de créer des opportunités de vente efficaces et de nouvelles opportunités commerciales de manière cohérente sans avoir à s'inquiéter et à dépendre des membres individuels de l'équipe
Augmentez la productivité de votre entreprise en vous concentrant sur votre compétence principale.
Obtenez une main-d'œuvre ou une équipe talentueuse et qualifiée sans avoir à chercher de source
Nous vous fournissons quotidiennement des résultats complets des appels
CALLEE-CI possède une expérience de la vente à distance ou de la vente directe de produits et de services dans de nombreux secteurs. En tant que jeune entreprise prestataires de services de centres d’appels sortants, nous n’offrons que les campagnes de télémarketing les plus remarquables, adaptées à toute entreprise, avec notre équipe de télévendeurs professionnels. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour fournir des solutions efficaces et de qualité répondant aux besoins de votre entreprise, en particulier de la télévente. Notre large gamme de services de télévente offshore comprend :
Ventes entrantes.
Services clients entrants.
Recherche sortante.
Ventes de télémarketing.
Génération de leads sortants.
CALLEE-CI
trouve constamment un moyen de répondre aux besoins de vos clients. Notre société fournira également une approche stratégique permettant à votre entreprise de traiter les problèmes de vos clients et de développer leurs relations.
C’est dans cette optique que CALLEE-CI met à votre disposition les meilleurs outils et équipes dont l’objectif est de trouver et de fidéliser de nouveaux clients pour vos business.